质量目标

不断提高本院的管理水平和服务质量，将我院建设成为冶金检测领域内让人感到安全、放心、满意和权威的机构。

我院的质量目标是：

全年不符合管理体系要求的报告不超过百分之三；

全年超过合同规定时限的报告不超过百分之三；

全年客户合理投诉次数不超过客户委托次数的百分之三。